Как правильно хранить куки в соответствии с 152-ФЗ
Разбираемся, что такое cookie-файлы, как закон регулирует их использование и как сделать сайт юридически безопасным.
Что такое куки?
Cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при его посещении. Они могут содержать информацию о настройках, действиях на сайте, идентификаторы сессии и другие данные.
Куки бывают:
- Технические (необходимые): обеспечивают работу сайта, запоминают корзину, авторизацию. Без них сайт не может функционировать корректно.
- Функциональные: запоминают предпочтения пользователя (язык, регион).
- Аналитические: собирают статистику посещений, поведение пользователей (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics).
- Рекламные (таргетинговые): отслеживают интересы для показа релевантной рекламы.
Что говорит 152-ФЗ о куках?
Федеральный закон «О персональных данных» №152-ФЗ считает, что куки могут содержать персональные данные, если они позволяют идентифицировать пользователя (например, уникальный идентификатор, привязанный к аккаунту). Роскомнадзор в своих разъяснениях указывает, что использование cookie-файлов должно соответствовать принципам обработки персональных данных.
Основные требования:
- Уведомление: пользователь должен быть проинформирован о том, что сайт использует куки, с какой целью и как от них отказаться.
- Согласие: для необязательных кук (аналитических, рекламных) требуется согласие пользователя. Оно должно быть конкретным, информированным и сознательным. Часто реализуется через баннер с кнопкой «Согласен».
- Возможность отказа: пользователь должен иметь возможность отказаться от необязательных кук и отозвать ранее данное согласие.
- Политика использования кук: рекомендуется разместить отдельную страницу или раздел в политике конфиденциальности, где подробно описано, какие куки используются, как их отключить и т.д.
Рекомендации для владельцев сайтов
Чтобы ваш сайт соответствовал законодательству, выполните следующие шаги:
1. Добавьте баннер о куках
При первом посещении показывайте баннер с информацией об использовании кук и кнопками согласия/настройки. Пример текста: «Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с этим. Подробнее — в Политике конфиденциальности». Для необязательных кук лучше использовать механизм явного согласия (opt-in).
2. Создайте страницу с деталями
Разместите подробное описание того, какие куки используются, их срок жизни, цель и возможность отключения. Это может быть отдельная страница «Политика использования cookie» или раздел в политике конфиденциальности.
3. Настройте систему управления согласиями
Используйте специальные решения (например, Cookie Consent от Osano или OneTrust), которые позволяют пользователю выбирать типы кук и сохраняют его выбор. Это поможет соблюсти требование о возможности отзыва согласия.
4. Проверьте настройки аналитики
В системах аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) можно включить анонимизацию IP и ограничить передачу данных. Это снизит риски, связанные с персональными данными.
Типовой текст для баннера
<div style="position: fixed; bottom: 0; left: 0; right: 0; background: #333; color: #fff; padding: 15px; text-align: center;">
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта и повысить удобство пользователей.
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с <a href="/policy" style="color: #ffc107;">Политикой конфиденциальности</a>.
<button onclick="acceptCookies()" style="background: #007bff; color: #fff; border: none; padding: 5px 15px; margin-left: 15px;">Принять</button>
</div>
Для полноценного управления согласиями используйте JavaScript-библиотеки, которые блокируют загрузку сторонних скриптов до получения согласия.
Как отозвать согласие?
Обязательно предусмотрите возможность для пользователя изменить свой выбор. Например, добавьте ссылку «Настройки куки» в подвал сайта, которая снова показывает баннер с настройками.
Отказ от ответственности: Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Требования законодательства могут меняться, и их применение зависит от конкретных обстоятельств. Рекомендуется обращаться к квалифицированным юристам для обеспечения полного соответствия.